Azul cancela voo e deixa passageiros abandonados em Madrid

Um grupo de passageiros brasileiros enfrenta uma série de transtornos em Madri após o cancelamento repetido de um voo da Azul Linhas Aéreas com destino ao aeroporto de Viracopos, em Campinas (SP). 

O voo AD8755, que deveria ter partido no sábado (11), foi cancelado quatro vezes por problemas técnicos, deixando muitos viajantes sem alimentação e sem hospedagem.

Segundo relatos, os passageiros chegaram a embarcar no sábado, mas, após quase três horas dentro da aeronave, foram informados de que o avião precisaria passar por manutenção. Em seguida, o voo foi cancelado, e a companhia aérea não ofereceu suporte imediato.

Posicionamento da companhia aérea 

Em nota, a Azul confirmou o cancelamento do voo AD8755 devido a questões técnicas. A empresa afirmou que os passageiros estão recebendo assistência conforme previsto pela Resolução 400 da Agência Nacional de Aviação Civil (Anac) e sendo reacomodados em outros voos.

A companhia acrescentou que lamenta os transtornos e ressaltou que as medidas de manutenção são necessárias para garantir a segurança das operações, considerada prioridade da empresa.

Enquanto aguardavam soluções, passageiros relataram ter passado horas no chão do aeroporto, sem informações precisas. Alguns precisaram emprestar dinheiro ou dividir lanches com outros viajantes diante da falta de suporte.

Fonte: Rádio CBN