Uma Blitz realizada pelos órgãos de defesa do consumidor flagrou irregularidades nas companhias aéreas, na manhã desta sexta-feira (27), no Aeroporto Internacional de Campo Grande. O objetivo da ação foi verificar as denúncias sobre bagagens, cobrança em marcação de poltrona e cancelamento de passagens, entre outros assuntos.
De acordo com o superintendente do Procon MS (Superintendência para Orientação e Defesa do Consumidor), Marcelo Salomão, três empresas foram autuadas no momento da fiscalização: Latam, Avianca e Gol. A Latam, pela falta de alvará de funcionamento – situação que persiste desde o ano passado, quando a companhia aérea já havia sido multada em R$ 50 mil.
Foto Mylena Rocha
Segundo Salomão, o guichê da companhia aérea poderia ter sido interditado no momento da fiscalização, mas não foi feito, para evitar prejuízos aos consumidores. “Toda empresa tem que ter o requisito básico, que é o alvará. É chocante que uma empresa desse tamanho não tenha um documento básico deste. Nós vamos majorar essa multa, notificar a matriz, em São Paulão, para que seja feita a regularização sob pena de interdição”, diz.
A Gol foi autuada por não ter um contrato claro para o consumidor (que não discrimina as cobranças e pode ser pego de surpresa). A Avianca foi autuada por problemas no despacho da bagagem e cobranças indevidas.
A resolução da Anac (Agência Nacional de Aviação Civil) permite a cobrança do excesso de bagagem, desde que as regras estejam claras e visíveis aos consumidores, e também pela escolha dos lugares. “As resoluções da Anac não protegem o consumidor. Além disso, as resoluções são resoluções e o que vale é a lei de defesa do consumidor”, afirma Salomão.
O valor médio das multas aplicadas foi de R$ 150 mil, porém, o valor pode ser majorado e chegar a meio milhão de reais. Como o caso da Latam é mais grave, o Procon MS informou que a situação já será encaminhada diretamente ao Ministério Público.
Fonte: MidiaMax
A Latam Brasil acaba de anunciar a alta nas taxas cobradas para o despacho de bagagem. É o segundo reajuste este ano. A tarifa de despacho da primeira mala, com 23 quilos, subiu de R$ 40 para R$ 49, a segunda peça foi a R$ 99 e a terceira peça ou mais custa R$ 139 em compras até três horas antes do voo. Para compras no momento de check-in, o valor é de R$ 110 para a primeira peça, R$ 140 para a segunda e R$ 220 para a terceira bagagem ou mais.
Em comunicado, a companhia afirma que a política de bagagens está alinhada com as práticas de mercado e atende às regulamentações da Anac. “Ao contrário do que ocorria no passado, o custo do despacho da bagagem não está mais embutido no preço de todas as passagens aéreas. Agora, a companhia oferece opções mais transparentes para todos os tipos de viajantes”, disse a Latam.
Recentemente, a empresa fez mudanças no processo de antecipação de voos e anunciou que cobrará pela marcação de assentos.
Fonte: Panrotas
Olá galera esses dias decolamos rumo ao novo ponto turístico de São Paulo, o mirante do Sesc Avenida Paulista, a unidade inaugurou no dia 29 de abril e tem atraído muitos visitantes.
Chegamos no local e por ser muito procurado tinha uma fila que dependendo do numero de pessoas demora de 10 a 15 minutos para acesso ao elevador que vai direto do térreo até o 17º andar.
Um funcionário do Sesc fica organizando a fila e entregando um adesivo auto colante para ter acesso ao mirante, tudo muito bem organizado.
Chegando até o topo de edifício de 17 andares, saímos e damos direto ao café do Sesc, nos direcionamos a parte externa e logo avistamos uma escada que nos levaríamos até o tal mirante.
A paisagem realmente é incrível, o difícil é conseguir um espaço para tirar a foto pegando a Avenida Paulista de fundo devido ao numero de visitantes no espaço, da primeira vez em que fomos era no período da tarde e o sol de inverno estava muito forte no dia e não ajudou muito nas fotos, pois ficava ofuscando a imagem, então uma dica, se conseguir ir no período da manhã é bem melhor, pelo menos a qualidade das fotos é garantida, do lado direito você tem como fundo um edifício com a imagem de arquiteto Oscar Niemeyer.
Descendo para o 16º andar de escada você também garante boas fotos, o espaço é menor porém muito mais tranquilo.
O local é uma ótima opção de passeio para paulistanos e turistas, vale muito a pena para quem curte fotos e belas paisagens e melhor de tudo, o acesso é totalmente gratuito.
Sesc Avenida Paulista
Terça a sábado das 09h às 22h00 e domingos e feriados, das 10h às 19h00.
O prédio fica na Avenida Paulista 119, próximo à Casa das Rosas.
Telefone: 11-3170-0800
A Uber em parceria com a Rio Galeão, agora dispõem de quatro locais especiais para facilitar o embarque dos usuários. Além disso, os motoristas parceiros também contam com um bolsão exclusivo onde podem aguardar as solicitações de viagem.
A novidade foi iniciada nesta semana com o lançamento dos espaços no Terminal 2 (Ilha Central, entre os portões B e C), na UAC (entrada do Prédio Administrativo), no Terminal 1 (portão B) e no Hotel Linx (entrada da recepção). A sinalização desses pontos será instalada nos próximos dias.
Para proporcionar essas facilidades, as viagens iniciadas no aeroporto terão uma cobrança adicional no valor de R$ 4,95. Parte desta taxa será repassada ao Rio Galeão para viabilizar a operação com as comodidades destinadas ao aplicativo e outra parte será utilizada pela Uber para cobrir os custos da nova operação. As viagens com destino final no terminal carioca não terão nenhuma cobrança extra.
Fonte: Panrotas
O Aeroporto Internacional Afonso Pena, Curitiba (PR) foi selecionado, nesta semana com o prêmio Aeroporto + Brasil 2018, por meio de resultados consolidados do ano de 2017 da Pesquisa de Satisfação do Passageiro, divulgada anualmente pelo Ministério dos Transportes, Portos e Aviação Civil.
A premiação elencou os terminais por três classes – até 5 milhões passageiros, de 5 a 15 milhões e acima de 15 milhões.
O terminal curitibano detém o título desde 2016. Além da categoria principal, o Aeroporto de Curitiba ainda foi apontado como o melhor em mais 7 categorias, na avaliação de aeroportos que movimentam entre 5 e 15 milhões de passageiros ao ano, com eficiência em check-in, raio-x, e no quesito conforto.
Quem pensa que as comemorações juninas acabaram se engana, em São Paulo o fervo continua pelo mês de Julho inteiro, confira abaixo a programação.
FESTA JULINA DO CLUBE ESPERIA
QUANDO: sábados e domingos de 6 a 21 de julho a partir das 18h
ONDE: Clube Esperia [Avenida Santos Dumont, 1313]
PREÇO: não divulgado [venda na bilheteria]
ARRAIÁ DO CORINTHIANS - BandFM
QUANDO: 7 a 9 de julho, às 16h
ONDE: Parque São Jorge
PREÇO: R$ 40,00 a R$ 400,00
FESTA JULINA DO MEMORIAL DA AMÉRICA LATINA
QUANDO: 21 e 22 de julho das 11h às 21h
ONDE: Memorial da América Latina
PREÇO: grátis
ARRAIÁ DO NAÇA
QUANDO: 21, 22, 28 e 29 de julho das 12h às 23h
ONDE: Nacional Atlético Clube
PREÇO: R$ 10 (inteira) e R$ 5 (meia)
FESTA JULINA DO JUVENTUS
QUANDO: 30 de junho até 29 de julho
ONDE: Clube Atlético Juventus [Rua Comendador Roberto Ugolini, 20]
PREÇO: R$ 5. Sócios não pagam.
Fonte: Guia da Semana
Dando continuidade à expansão internacional a Azul Linhas Aéreas inaugurou no domingo 01/07, mais uma rota ligando a região Sul do país ao exterior. O voo inaugural para a cidade argentina de Córdoba decolou de Porto Alegre às 11h55, chegando na Argentina às 14h15, horário local.
As operações foram realizadas pelos jatos Embraer 195, com capacidade para até 118 passageiros. Serão quatro frequências semanais, às segundas, quartas, sextas e domingos. O voo para a cidade argentina oferecerá conectividade em Porto Alegre para as cidades de São Paulo/Congonhas/Guarulhos, Campinas, Rio de Janeiro/Santos Dumont, Curitiba, Florianópolis e Navegantes.
Hoje 3 de julho, a cidade de Rosário também passa a contar com voos diretos e regulares para Porto Alegre. As ligações da capital gaúcha serão cumpridas três vezes por semana, às terças, quintas e sábados.
Fonte: AeroIN
A Gol vai ligar Brasil e Equador com o Boeing 737 Max 8. O voo está previsto para dezembro deste ano, com três saídas por semana a partir de São Paulo (GRU) diretamente a Quito. A companhia vê o destino como estratégico, pois será a única aérea a conectar os países sem escalas ou conexões.
A cia recebeu seu primeiro Boeing 373Max 8 neste sábado 30/06, a aeronave está configurada com 186 assentos e espaços GOL+Conforto, além de classe GOL Premium em todos os voos internacionais. As aeronaves 737 MAX-8 possuem autonomia de voo de até 6.500 km.
“A nova rota faz parte da estratégia de expansão internacional da Gol. A partir de dezembro ampliamos a atuação da companhia para dez países atendidos na América do Sul, Caribe e Estados Unidos. Os voos para Quito, no Equador, complementam os destinos que já oferecemos, além de possibilitar a conectividade dos nossos clientes equatorianos com os 700 voos diários da companhia e demais operações das empresas parceiras”, avalia o vice-presidente de Planejamento da Gol, Celso Ferrer.
Quito será o 14º destino internacional da companhia. Os bilhetes estarão disponíveis "em breve" em todos os canais de venda da Gol.
Fonte: Panrotas
